高濃度生成器
残留塩素濃度がでない
・試験紙は古くなっていませんか?⇒古く、酸化していると色がでませんのでご注意ください。
・味に塩気を強く感じる場合は、電極版の寿命が考えられるため、お問い合わせください。(電極版の寿命は約3〜3年半です)
ボタンが反応しない
接触不良のため、部品交換が必要ですのでお問い合わせください。
本体底から水漏れ *ポット型生成器「POIC WATER」のみ
内部のチューブが劣化している可能性が高いため、お問い合わせください。
上記の対処方法でトラブルが解消されない場合は弊社までお問い合わせください。
修理対応の流れ
@弊社へお問い合わせをください 0120-656-166
A弊社より医院様に代替え機を手配いたします
B代替え機が届き次第、修理品をメーカーへご返送ください
C修理品が届き次第、約2週間程度でお見積りがでますので修理内容や金額など弊社よりご連絡いたします
D修理品を医院様へ発送、修理修了です